職能戰(zhàn)略是指企業(yè)中的各職能部門制定的指導(dǎo)職能活動(dòng)的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略一般可分為營銷戰(zhàn)略、人事戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、公關(guān)戰(zhàn)略等。職能戰(zhàn)略是為企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)的,所以必須與企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相配合。比如,企業(yè)戰(zhàn)略確立了差異化的發(fā)展方向,要培養(yǎng)創(chuàng)新的核心能力,企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略就必須體現(xiàn)對(duì)創(chuàng)新的鼓勵(lì);要重視培訓(xùn),鼓勵(lì)學(xué)習(xí);把創(chuàng)新貢獻(xiàn)納入考核指標(biāo)體系;在薪酬方面加強(qiáng)對(duì)各種創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)。
職能戰(zhàn)略描述了在執(zhí)行公司戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略的過程中,企業(yè)中的每一職能部門所采用的方法和手段。
職能戰(zhàn)略在幾個(gè)方面不同于公司戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略:
首先,職能戰(zhàn)略的時(shí)間跨度要較公司戰(zhàn)略短的多;
其次,職能戰(zhàn)略要較公司戰(zhàn)略更具體和專門化,且具有行動(dòng)導(dǎo)向性。公司戰(zhàn)略只是給出公司發(fā)展的一般方向;而職能戰(zhàn)略必須指明比較具體的方向;
最后,職能戰(zhàn)略的制定需要較低層管理人員的積極參與;
事實(shí)上,在制定階段吸收較低層管理人員的意見,對(duì)成功地實(shí)施職能戰(zhàn)略非常重要。