西亞斯國(guó)際學(xué)院人力資源審計(jì)項(xiàng)目正式啟動(dòng)
鄭州大學(xué)西亞斯國(guó)際學(xué)院是由美國(guó)西亞斯集團(tuán)公司投資，與鄭州大學(xué)合作，美國(guó)堪薩斯州富特海斯州立大學(xué)（Fort Hays State University，英文縮寫FHSU)協(xié)辦的中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)，是河南省首家被國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)批準(zhǔn)可以實(shí)施境外學(xué)士學(xué)位教育合作項(xiàng)目的全日制本科院校，也是首批被中國(guó)教育部中外合作辦學(xué)評(píng)估合格的高校。
學(xué)校位于中國(guó)人文始祖黃帝故里河南鄭州新鄭市，占地面積2200余畝，已建有90余萬(wàn)平方米的風(fēng)格各異的教學(xué)館舍。歐式現(xiàn)代園林與中國(guó)古典園林相結(jié)合的校園環(huán)境，歐式風(fēng)格和中國(guó)風(fēng)格相結(jié)合的教學(xué)樓群，完備的體育、音樂(lè)、美術(shù)教學(xué)場(chǎng)館設(shè)施，既體現(xiàn)了西亞斯中西合璧的辦學(xué)理念，也彰顯了國(guó)際化育人環(huán)境的時(shí)空意識(shí)和德、智、體、音、美全面發(fā)展的育人思想。置身校園，如穿越于東西方建筑與園林文化的傾情對(duì)話之中，中西、古今于一瞬間凝固為立體音樂(lè)。青山寧?kù)o益智，綠水幽雅潤(rùn)心，給學(xué)生創(chuàng)造了濃郁的國(guó)際化成長(zhǎng)氛圍。
本次咨詢項(xiàng)目最主要目的是通過(guò)卓盟咨詢的調(diào)研訪談、標(biāo)桿研究等方法，優(yōu)化調(diào)整西亞斯國(guó)際學(xué)院的崗位設(shè)置和確定各個(gè)崗位的人員編制，結(jié)合卓盟咨詢的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，本次咨詢項(xiàng)目將從以下幾個(gè)步驟開展工作：
第一階段：信息收集與診斷分析
乙方提供資料清單，請(qǐng)甲方收集提供組織結(jié)構(gòu)、人員編制等資料，乙方研究分析甲方提供的資料；
乙方編制訪談?dòng)?jì)劃，就甲方發(fā)展戰(zhàn)略、組織運(yùn)營(yíng)效率、所在崗位職責(zé)等內(nèi)容開展人員訪談工作；
乙方利用自有渠道，和甲方協(xié)商確定調(diào)研數(shù)家與甲方類似的院校的組織設(shè)置、人員編制等信息；
利用工作日志、觀察法等咨詢方法調(diào)研甲方現(xiàn)有工作崗位的工作效率。
第二階段：編制診斷報(bào)告
收集整理調(diào)研數(shù)據(jù)，并進(jìn)行初步的分析；
依據(jù)分析結(jié)果，編制診斷報(bào)告（含組織優(yōu)化、定編方案框架思路）。
第三階段：組織優(yōu)化與定編方案
在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，依據(jù)組織功能分析、工作分析等方法優(yōu)化甲方的組織結(jié)構(gòu)；
參考標(biāo)桿院校數(shù)據(jù)，結(jié)合乙方所進(jìn)行的調(diào)查研究，在雙方充分溝通的基礎(chǔ)上，編制甲方定編方案。
第四階段：崗位說(shuō)明書撰寫
依據(jù)組織功能分析等咨詢工具，編制優(yōu)化后的組織結(jié)構(gòu)的崗位說(shuō)明書；
第五階段：方案輔導(dǎo)實(shí)施
根據(jù)雙方溝通，乙方協(xié)助甲方方案的實(shí)施落地
在4月18日召開的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上，卓盟咨詢總經(jīng)理申海波老師做了重要講話，對(duì)項(xiàng)目組成員和全校中層以上干部提出了以下的要求：
項(xiàng)目組方面，申老師提出了兩點(diǎn)要求：
一是深入調(diào)研、充分論證。具體來(lái)說(shuō)，一是個(gè)人訪談，卓盟項(xiàng)目組從4月6日分兩組訪談至5月8日；二是問(wèn)卷調(diào)查，卓盟項(xiàng)目組將開展兩次問(wèn)卷調(diào)查，一是崗位職責(zé)問(wèn)卷，就是部門填寫的崗位設(shè)置論證表。前期大家已經(jīng)都填寫好了，這個(gè)論證問(wèn)卷上面大家已經(jīng)做了很多工作，減輕了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作量，但是個(gè)別細(xì)節(jié)，比如各項(xiàng)工作的時(shí)間特征，是一年一次、一季度一次、一個(gè)月一次、還是每天都做，每次所需時(shí)間等信息我們還希望各部門在前期論證表的基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)前兩天已經(jīng)發(fā)出了通知和要求；隨后大約一周之后我們還會(huì)再發(fā)一個(gè)綜合性的管理診斷問(wèn)卷，請(qǐng)行管人員、專業(yè)教師對(duì)學(xué)校的人力資源管理進(jìn)行診斷；三是工作分析，卓盟項(xiàng)目組將有選擇性地開展工作寫實(shí)，到一些部門蹲點(diǎn)，觀察、記錄工作內(nèi)容、工作方式等，四是卓盟項(xiàng)目組將深入研究行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其他學(xué)校的數(shù)據(jù)，進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析，分析學(xué)校的總體人力資源效率。通過(guò)訪談、問(wèn)卷、工作寫實(shí)、對(duì)標(biāo)分析，做到深入調(diào)研、充分論證。
二是綜合考慮、慎重提議。綜合考慮是指我們要綜合考慮學(xué)校當(dāng)前業(yè)務(wù)需要與未來(lái)發(fā)展、綜合考慮教育內(nèi)在規(guī)律與學(xué)校基礎(chǔ)、綜合考慮公平與效率、綜合考慮規(guī)律與現(xiàn)實(shí)、綜合考慮管理的科學(xué)性與藝術(shù)性，綜合考慮崗位與人才匹配等因素，慎重提出機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置的建議。同時(shí)為了更好完成工作，也需要西亞斯國(guó)際學(xué)院各位同仁做出一定的配合：
一是訪談配合上，希望各部門積極協(xié)調(diào)時(shí)間安排，配合開展訪談。我們秉持職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)任何人的訪談都是保密的，希望大家知無(wú)不言、言無(wú)不盡，讓我們了解大家的真實(shí)想法，掌握到最核心的信息；
二是要積極提供相關(guān)文件與資料。我們前期已經(jīng)提出一個(gè)資料清單，希望相關(guān)部門盡快提供；我們?cè)谠L談過(guò)程中還會(huì)根據(jù)訪談發(fā)現(xiàn)，提出要新的資料，希望大家盡可能提供；這些資料如果沒(méi)有書面的，可以補(bǔ)充面談，給我們介紹。我們所有從學(xué)校拿到的資料，都會(huì)為學(xué)校保密，雙方的合同對(duì)此都有嚴(yán)格的約定；
三是做好職工情緒疏導(dǎo)和解釋工作。機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位編制比較敏感，部分職工可能有些擔(dān)心、憂慮，希望在座各位做到部門內(nèi)部的宣導(dǎo)與解釋工作，在學(xué)校正式機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗位編制出來(lái)之前，不傳小道消息、不要枉自議論，安心工作。
四是適當(dāng)做出一些變革的心理準(zhǔn)備。各部門應(yīng)主動(dòng)予以變革，積極思考部門工作效率提升的方法，并且在我們?cè)L談時(shí)予以探討。最后如果我們最終經(jīng)審議的方案出來(lái)之后，也應(yīng)摒棄部門狹隘立場(chǎng)，積極推廣與實(shí)施。
