【咨詢視界】民營企業(yè)如何制定年度經(jīng)營計劃
“一不小心就把企業(yè)做大了”,這是筆者在眾多中國民營企業(yè)咨詢時發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象,當向老板提及公司是否有做經(jīng)營計劃時,老板幾乎都說有,但筆者進一步詢問時,幾乎發(fā)現(xiàn)大部分有一定規(guī)模的民營企業(yè)每年只定了銷售目標,其實公司沒有做經(jīng)營計劃,老板憑著個人的商業(yè)智慧把企業(yè)做大的,但成長到一定規(guī)模后幾乎都遇到了瓶徑。這從長期來講是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的問題,從年度來講是企業(yè)年度經(jīng)營計劃的問題,筆者就中國民營企業(yè)應如何制定年度經(jīng)營計劃提點建議,希望能對廣大中國民營企業(yè)家有一點啟示。
什么是公司年度經(jīng)營計劃?計劃是對未來行為的規(guī)劃。經(jīng)營計劃是企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略目標和變化的市場,在給定的資源條件下制定的年度經(jīng)營方案。它是企業(yè)各級管理者日常運作和決策的指導和目標,也是股東或上層主管對企業(yè)監(jiān)控和評價的依據(jù)。年度經(jīng)營計劃的特點:是戰(zhàn)略目標在本年的實施進度、是年度行動方案、必須回答三個關于新年度公司必須做什么?誰對這些目標負責?在何時完成這些工作?年度經(jīng)營計劃的編制與執(zhí)行這項工作,在歐美作為西方職業(yè)經(jīng)理人管理的“圣經(jīng)”,其制定和執(zhí)行過程都是十分嚴謹?shù)。而在中國,企業(yè)的年度經(jīng)營計劃的制訂,依然還停留在“拍腦袋計劃,拍大腿后悔,拍屁股走人”的初級階段。很少有企業(yè)能從長期的角度來考慮企業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu),能從整體的角度來制定綜合計劃。真正的計劃不是憑空構(gòu)想出來的,而是經(jīng)過精密的邏輯推理出來的。甚至可以說,一個企業(yè)制訂計劃的能力,就可以代表企業(yè)整體的競爭力。世界上幾乎所有成功的企業(yè),都將有效制訂年度經(jīng)營計劃作為每一年的重點工作。
如何制定企業(yè)年度經(jīng)營計劃?制訂年度計劃要審視企業(yè)自身的現(xiàn)狀,同時還要對戰(zhàn)略規(guī)劃、品類規(guī)劃、品牌規(guī)劃、組織架構(gòu)、制度流程、職能職責和人力資源等進行全面剖析,只有制定出合理的目標后才能進行項目立項,落實項目負責人、時間以及費用預算等,由此達成的年度經(jīng)營計劃才能行之有效,才能與企業(yè)的長遠戰(zhàn)略良好銜接,才能讓企業(yè)運籌帷幄,決戰(zhàn)千里。
經(jīng)營計劃的核心是解決如下三個問題:戰(zhàn)略是否正確,管理是否科學,執(zhí)行是否高效。有效經(jīng)營的標準是采用最簡單的手段,選擇最合適的組合,花費最經(jīng)濟的成本,達到最滿意的成果。年度經(jīng)營計劃不是單純的銷售計劃,通常要關注企業(yè)運營的各個方面,包括財務、銷售、市場、生產(chǎn)、采購、人力資源等。要針對企業(yè)年度工作重點,制訂好關鍵指標,這些指標并非越多越好,而是簡單、實用。其中財務指標是反映整個經(jīng)營狀況好壞的最明確的晴雨表,經(jīng)營指標直接反映銷售情況,管理指標是經(jīng)營計劃實現(xiàn)的基礎保證,發(fā)展類指標解決持續(xù)增長問題,約束指標則明確公司所約束的行為,專向指標是解決階段內(nèi)的具體工作。
為保證經(jīng)營計劃的順利執(zhí)行,可以引入適當?shù)墓芾砉ぞ呷纾航?jīng)營目標責任書、專項任務承諾書、針對性指標設置、專項獎勵基金等。在此基礎上還要對經(jīng)營計劃的合理有效性進行分析和評價。首先由上而下,把基本約定傳達給下屬。然后由下而上,即由下級反饋給上級。最后,再由上而下將修改后的計劃下達。
歸根結(jié)底,計劃書寫得再完美無缺,也只是紙上江山。如何使年度經(jīng)營計劃落實到位,才是企業(yè)運營的重中之重,應該切實從制度上加以保障、資源上給予支持、流程上加以控制。策略領先,行動致勝,正確的決策加上有力的執(zhí)行,才能給企業(yè)的發(fā)展添上有力的雙翼,好風借力,直上青云。希望中國民營企業(yè)經(jīng)營計劃制定者都能精確把握市場信息,制定高效執(zhí)行計劃,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,通向經(jīng)營未來之路。(中人網(wǎng)溫奕俏)