行業(yè)研究的八個咨詢工具
經(jīng)過了多年的項目管理和行業(yè)研究經(jīng)驗,河南卓盟管理咨詢有限公司成功的掌握了各類行業(yè)研究的模型和分析方法,具體如下:
一、SWOT分析
SWOT分析方法是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中,S代表 strength(優(yōu)勢),W代表weakness(弱勢),O代表opportunity(機會),T代表threat(威脅),其中,S、W是內(nèi)部因素,O、T是外部因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機會和威脅)之間的有機組合。
二、PEST分析
PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析,P是政治(Political System),E是經(jīng)濟(Economic),S是社會(Social),T是技術(shù)(Technological)。在分析一個企業(yè)集團所處的背景的時候,通常是通過這四個因素來進行分析企業(yè)集團所面臨的狀況。
三、波士頓矩陣
波士頓矩陣(BCG Matrix), 又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等,是由美國著名的管理學(xué)家、波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯·亨德森于1970年首創(chuàng)的一種用來分析和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。這種方法的核心在于,要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的變化,只有這樣,企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時,如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關(guān)鍵。
四、波特五力分析模型
五力分析模型是邁克爾·波特(Michael Porter)于80年代初提出,對企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠影響。用于競爭戰(zhàn)略的分析,可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五力分別是: 供應(yīng)商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力。
五、波特鉆石理論模型
鉆石模型(Diamond Model)就是分析國家和地區(qū)“競爭力”的宏觀分析工具。 “鉆石模型”是由四個要素組成的。它們分別是生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略及其結(jié)構(gòu)以及同業(yè)競爭。這四個要素是構(gòu)成“鉆石模型”的基本要素。此外,波特還在鉆石體系內(nèi)加入了機會和政府兩個變量。鉆石模型的命名,來自于這四個要素和兩個變量所構(gòu)建的菱形關(guān)系。
六、波特價值鏈分析模型
由美國哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特提出的"價值鏈分析法",把企業(yè)內(nèi)外價值增加的活動分為基本活動和支持性活動,基本活動涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷售、進料后勤、發(fā)貨后勤、售后服務(wù)。支持性活動涉及人事、財務(wù)、計劃、研究與開發(fā)、采購等,基本活動和支持性活動構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈。不同的企業(yè)參與的價值活動中,并不是每個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價值,實際上只有某些特定的價值活動才真正創(chuàng)造價值,這些真正創(chuàng)造價值的經(jīng)營活動,就是價值鏈上的"戰(zhàn)略環(huán)節(jié)"。企業(yè)要保持的競爭優(yōu)勢,實際上就是企業(yè)在價值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢。運用價值鏈的分析方法來確定核心競爭力,就是要求企業(yè)密切關(guān)注組織的資源狀態(tài),要求企業(yè)特別關(guān)注和培養(yǎng)在價值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上獲得重要的核心競爭力,以形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的優(yōu)勢既可以來源于價值活動所涉及的市場范圍的調(diào)整,也可來源于企業(yè)間協(xié)調(diào)或合用價值鏈所帶來的最優(yōu)化效益。
七、波特的行業(yè)組織模型
邁克爾·波特的行業(yè)組織模型揭示了外部環(huán)境對公司戰(zhàn)略行為決定性的影響,即一家公司所在的行業(yè)比管理者做出的組織內(nèi)部決定對公司的影響更大。公司的業(yè)績主要決定于所在行業(yè)的特征,包括規(guī)模經(jīng)濟、市場進入障礙、多元性、產(chǎn)品差異化以及公司集中度。
行業(yè)組織模型要求公司必須選擇最具吸引力的行業(yè)進入,只有當公司找到潛在利潤最高的行業(yè),并學(xué)會如何根據(jù)行業(yè)的結(jié)構(gòu)特點來利用公司擁有的戰(zhàn)略資源實施具體戰(zhàn)略時,公司才會獲得競爭力。競爭的五種力量模型可以幫助公司理解行業(yè)的利潤前景和行業(yè)結(jié)構(gòu)特點,從而采取相應(yīng)的戰(zhàn)略,確定競爭地位。行業(yè)組織模型指出,公司超額利潤是由外部環(huán)境特點所決定的,而不是公司獨有的內(nèi)部資源或能力。公司只有在實施了適用于整體環(huán)境或行業(yè)、競爭環(huán)境的戰(zhàn)略后,才能獲得超額利潤。
八、競爭態(tài)勢矩陣
競爭態(tài)勢矩陣(Competitive Profile Matrix,CPM矩陣)用于確認企業(yè)的主要競爭對手及相對于該企業(yè)的戰(zhàn)略地位,以及主要競爭對手的特定優(yōu)勢與弱點。CPM矩陣與EFE矩陣的權(quán)重和總加權(quán)分數(shù)的涵義相同。編制矩陣的方法也一樣。但是,CPM矩陣中的因素包括外部和內(nèi)部兩個方面的問題,評分則表示優(yōu)勢和弱點。
競爭態(tài)勢矩陣的分析步驟:
1、確定行業(yè)競爭的關(guān)鍵因素;
2、根據(jù)每個因素對在該行業(yè)中成功經(jīng)營的相對重要程度,確定每個因素的權(quán)重,權(quán)重和為1;
3、篩選出關(guān)鍵競爭對手,按每個因素對企業(yè)進行平分,分析各自的優(yōu)勢所在和優(yōu)勢大;
4、將各評價值與相應(yīng)的權(quán)重相乘,得出各競爭者各因素的加權(quán)平分值;
5、加總得到企業(yè)的總加權(quán)分,在總體上判斷企業(yè)的競爭力。